Valledupar, 24 de noviembre de 2023 – Un niño de apenas dos años y ocho meses está en riesgo de perder su audición por completo, debido a la ausencia de un especialista en otología en Valledupar y la negligencia de la EPS Famisanar. Jassel Mendoza Arias, la madre del menor, se enfrenta a una carrera contra el tiempo y la burocracia para encontrar la atención médica que su hijo necesita desesperadamente.

Jassel Mendoza Arias compartió en entrevista con este medio de comunicación,  la difícil situación que enfrenta su hijo Alejandro.

Nacido con hipoxia cerebral, Alejandro sufre de trastorno de lenguaje expresivo y necesita atención especializada urgentemente. Desde el 17 de octubre, Jassel ha luchado incansablemente para obtener una cita con un otólogo, sin éxito.

«Alejandro no habla y su neuropediatra nos remitió a un otólogo. Pero en Valledupar no hay especialistas en esta área, y la EPS Famisanar no ha sido capaz de proveer una alternativa», explicó Jassel con evidente frustración. A pesar de haber buscado citas en otras ciudades como Bucaramanga, Barranquilla, Santa Marta y Cartagena, se ha encontrado con barreras administrativas y falta de disponibilidad.

Alejandro, diagnosticado con infarto cerebral isquémico, ha mostrado problemas en el oído y el habla, una situación que requiere intervención inmediata. «El neuropediatra dice que estamos en la edad necesaria para atacar el problema, ya sea con audífonos o cirugía. Pero sin un otólogo, estamos perdiendo tiempo valioso», lamentó Jassel.

Jassel reveló que hay más madres en su misma situación, buscando desesperadamente atención en otología para sus hijos. «Esta situación es preocupante. Estamos a finales de 2023 y todavía no hemos podido ver a un otólogo«, dijo, haciendo un llamado a las autoridades de salud ya la EPS para que actúen con urgencia.

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