La negligencia y la mala atención de las EPS parece no tener control en Valledupar, ya que son muchas las anomalías e irregularidades que reportan casi que a diario, los usuarios quienes tienen que vivir en carne propia lo que ellos consideran como ineficiencia por parte de estas entidades, quienes no entran en reparos ni consideraciones a la hora de demorar la asignación de una cita, no responder las líneas de atención, no gestionar traslados, no autorizar exámenes o cirugías jugando de alguna manera con la salud de las personas.
A propósito de esta situación, se conoció un nuevo caso de lo que puede considerarse como negligencia por parte de Asmesalud, quien aún no autoriza la realización de una cirugía a un menor de 3 años, quien necesita ser intervenido para solucionar un problema que se le generó en uno de sus codos luego de caerse de su bicicleta.
Marta Tarifa, madre de este menor y quien comentó su queja a este medio de comunicación, contó que en el mes de febrero llevó a su hijo a la clínica Valledupar porque su niño se cayó de la bicicleta y se fracturó el codo. Al llegar a urgencias del centro asistencial, el Ortopedista a quien la mujer identifica como el doctor Miranda, ni siquiera revisó al niño, solo miró la placa que le habían realizado y mandó al médico general que le pusiera una férula; “yo le dije que eso no era de férula que era de cirugía pero él dijo que no, que eso era de férula”, dijo esta madre, quien aseguró que el médico no le acomodó el codo a su hijo, “sino que a los machetazos, le puso la férula y le puso la venda por 45 días”.
De acuerdo con Martha Tarifa, cuando fue a retirarle la férula a su hijo, lo vio un ortopedista diferente al que lo había atendido la primera vez, “lo que hizo fue retirar la férula, mandarle unas 30 sesiones de terapias”, comenta la mujer, que de paso le dijo al médico que el niño no estiraba el brazo, a lo que el profesional se le argumentó que con las terapias volvería a estirarlo. Al momento de realizarle las terapias al menor, la Fisioterapeuta que lo atendió le dice a Martha que su hijo necesita ser operado porque el niño flexionaba el brazo pero no podía estirarlo.
Desesperada por encontrar una solución para al menor, esta madre acude de nuevo al Ortopedista quien en esta ocasión le confirma que efectivamente su niño necesita ser operado, pero que él no se somete a operarlo porque lo que le comenta el profesional, es que la parte fracturada pegó aunque no sucedió de la manera correcta.
Con el ánimo de encontrar una solución, Martha decide viajar con su hijo a Barranquilla, a la clínica El Prado, costeando por si misma el viaje, ya que la EPS le negó los viáticos; “conseguí la cita yo, ellos la autorizaron pero nunca me la buscaron, yo hice la gestión; el ortopedista cuando lo valoró me dijo que eso era de cirugía reconstructiva porque el niño iba a quedar con ese problema en el brazo de por vida, pero que necesitaba la intervención por parte de un Ortopedista Infantil”, acotó la madre del menor.
Ahora Martha Tarifa espera que la EPS Asmesalud, autorice los documentos que necesita la clínica del Prado en Barranquilla, para recibir a su hijo y realizarle la operación que este niño necesita para que recupere al 100% la naturalidad de su brazo; porque a pesar que ya presentó los papeles a la entidad de salud, “no autorizaron, que en una semana, volví y nada, llamo a la clínica del Prado para apartar la cita para la cirugía y me dicen que la EPS no les ha enviado los papeles para autorizar a la clínica y se supone que es una vital urgencia porque es un niño de tres años”, puntualizó esta madre.
