Valledupar, junio 19 de 2024
Una situación complicada se vive esta tarde en el aeropuerto Alfonso López de Valledupar debido a la cancelación de varios vuelos por parte de Avianca. Ana Luisa de Hoyos, una de las afectadas, reportó desde el aeropuerto sobre el incidente que ha dejado a numerosos pasajeros varados.
“Tenemos un vuelo programado para las 5:40. Hay personas con vuelos internacionales, y Avianca simplemente nos está diciendo que el vuelo fue cancelado por un factor externo. No se responsabilizan ni con las conexiones de los vuelos internacionales ni con los vuelos nacionales que tampoco tienen conexiones,” informó Ana Luisa.
La aerolínea no ha proporcionado una razón clara para la cancelación, mencionando factores externos sin especificar. Algunos pasajeros han recibido reprogramaciones para vuelos más tarde en la noche o a la mañana siguiente, pero muchos están preocupados por perder sus conexiones internacionales.
Ana Luisa, quien debe viajar con un niño para una cita médica en Barranquilla, expresó su frustración: “Yo me puedo ir por tierra, pero hay gente que tiene vuelos a Canadá e Italia. Aquí hay personas que exigen el reembolso de sus tiquetes, pero la única solución que nos dan es poner la queja en la página web.”
La confusión y la frustración entre los pasajeros aumentan debido a la falta de información concreta. “Nos dicen que fue el clima, luego que algo golpeó la aeronave. Han dado miles de razones,” añadió.
Este incidente se suma a otro ocurrido la noche anterior, cuando un vuelo de Bogotá a Valledupar fue desviado a Barranquilla por razones climáticas.
Este medio de comunicación intentó obtener una declaración de Henry Smith Pradilla, gerente de la Aeronáutica Civil en el departamento del Cesar, sin éxito hasta el momento.
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