La abogada Wendy Herrera, junto a un equipo jurídico especializado, asumió oficialmente la defensa legal de 35 personas afectadas por la agencia de viajes Wayira Paradise, empresa que se declaró en insolvencia luego de recibir pagos millonarios sin cumplir con los servicios turísticos contratados.
La decisión marca el inicio de las acciones judiciales por uno de los casos de presunta estafa turística más comentados en Valledupar en los últimos meses, en el que el número de perjudicados superaría las 100 víctimas, según información preliminar conocida por la defensa.
De acuerdo con el equipo legal, este primer grupo de 35 afectados será representado en los procesos penales y civiles que se adelantarán contra la propietaria de la agencia, con el fin de establecer responsabilidades jurídicas por los presuntos delitos derivados del incumplimiento contractual, la retención indebida de dinero y los perjuicios económicos y emocionales ocasionados a los consumidores.
La abogada Wendy Herrera anunció que ya se preparan las denuncias formales ante las autoridades competentes. “Estamos estructurando las acciones legales necesarias para que se investigue este caso a fondo y las víctimas puedan acceder a la verdad, la justicia y la reparación”, señaló el equipo defensor.
Más de 70 familias afectadas y pérdidas millonarias
El caso tomó mayor relevancia pública tras los testimonios de varias víctimas, entre ellas Malka Buendía, quien en diálogo con medios de comunicación relató el impacto que dejó el anuncio de insolvencia de la agencia. “Recibimos la noticia con total sorpresa, porque ya habíamos viajado antes con ellos y todo había salido bien”, expresó.
Buendía contó que junto a su hermana adquirió un paquete turístico a Punta Cana para el año 2026, el cual había sido cancelado en su totalidad apenas un mes antes de que estallara la polémica. “Terminamos de pagarlo y al poco tiempo comenzaron a circular denuncias; después la representante dejó de responder y entendimos que habíamos sido víctimas de una estafa”, afirmó.
Según su relato, las pérdidas individuales alcanzan los 20 millones de pesos, mientras que el monto global superaría los 550 millones, afectando a más de 70 familias que hoy se mantienen organizadas y unidas para respaldar las acciones legales. “Hay familias que iban a celebrar los 15 años de sus hijas, personas que llegaron al aeropuerto con reservas falsas… es devastador”, lamentó.
El pronunciamiento de la agencia
Por su parte, Wayira Paradise publicó un comunicado en redes sociales en el que informó haber iniciado un proceso formal de insolvencia, argumentando la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones financieras por más de 90 días. La empresa aseguró además que su representante enfrenta una situación de seguridad, razón por la cual no ha atendido directamente a los clientes.
No obstante, los afectados insisten en que no han recibido ningún tipo de respuesta, ni por llamadas, ni mensajes, ni correos electrónicos, lo que ha incrementado la incertidumbre y la indignación entre las familias perjudicadas.
Con la vinculación de la abogada Wendy Herrera y su equipo, las víctimas esperan que el caso avance en los estrados judiciales y que se sienten precedentes frente a este tipo de situaciones que afectan los sueños, ahorros y proyectos familiares de decenas de ciudadanos.
