Los operarios de la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, Emdupar, a diario atienden hasta 15 llamados de daños, pero en los últimos días, desde que inició la temporada invernal, se presentan hasta 25 reportes por día, por lo que han tenido que doblar su trabajo para brindar garantías en condiciones de higiene, seguridad y salubridad.
Así lo informó el gerente de Emdupar, Rafael Nicolás Maestre, exponiendo la saturación en el sistema de acueducto y alcantarillado a causa de las fuertes lluvias, donde han intervenido los operarios de la planta de tratamiento de agua potable, trabajando las 24 horas del día para no suspender el servicio de agua en el municipio.
Este 2021, Emdupar ha atendido 1.153 reportes de acueducto y 1.317 de alcantarillado.
Actualmente la empresa de servicios públicos viene trabajando de manera virtual a través de los portales www.emdupar.gov.co donde los usuarios pueden realizar pagos por medio del botón PSE y en el correo pqr@emdupar.gov.co donde pueden gestionar copia de su factura y resolver inquietudes.
Emdupar informó que para reportar daños en el sistema de acueducto y alcantarillado se puede comunicar en las líneas de atención 116 y el WhatsApp 3102714278.
