La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ha decidido reprogramar su encuentro con líderes comunitarios y vocales de control en Valledupar para el próximo 26 de febrero. Esta reprogramación responde a la solicitud de líderes y vocales que han expresado la necesidad de abordar reclamos relacionados con otros servicios públicos además de la energía eléctrica, motivo principal de la protesta del 1 de febrero contra Afinia.
El evento, denominado «Superservicios Cerca de Ti», contará con la participación de funcionarios de nivel nacional y la colaboración de representantes de entidades como el Ministerio de Minas y Energía, la Procuraduría General de la Nación y otras empresas proveedoras de servicios. Se llevará a cabo en el Centro de Eventos Paisaje del Sol, desde las ocho de la mañana hasta las cuatro de la tarde.
La comunidad de Valledupar tendrá la oportunidad de expresar sus inquietudes y presentar quejas relacionadas con la prestación y facturación de los servicios públicos. La estrategia busca priorizar la atención a los usuarios en los territorios y resolver las situaciones de manera directa con representantes de las empresas Afinia, Emdupar y Gases del Caribe, evitando la necesidad de iniciar trámites formales de reclamación.
Rebeca Padilla, directora territorial (e) de la Superservicios en el Nororiente del país, comentó al respecto: «El objetivo principal de este encuentro es abordar y resolver las preocupaciones planteadas por las comunidades de manera ágil y eficiente, facilitando el diálogo directo con las empresas proveedoras de servicios».
