Más de la mitad de los usuarios de Emdupar no pagan el servicio de agua mes a mes. Se trata del 51% de quienes reciben el líquido en la capital del Cesar; por lo tanto, el gerente de la empresa, Rafael Nicolás Maestre Ternera, invitó a los ciudadanos a pagar sus facturas.
“Priorizar el pago de la factura de Emdupar es fundamental para prestar un buen servicio, ya que el mejoramiento de nuestras redes depende de nuestras inversiones generadas del recaudo”, manifestó el gerente de Emdupar.
La empresa informó que “el frecuente lavado de manos es fundamental para evitar el contagio del covid-19, el Gobierno Nacional prohibió el corte de agua a los usuarios ubicados en la zona residencial dentro de las medidas implantadas en la pandemia”.
Para pagar su factura, Emdupar ofrece la sala de atención al usuario o hacerlo a través de www.emdupar.gov.co. “En el correo pqr@emdupar.gov.co se podrá solicitar copia de la factura para pagar con facilidad, al igual que plantear inquietudes de los servicios. Las líneas de atención para reportar daños en el sistema de acueducto y alcantarillado 116 y el WhatsApp 3102714278”, informó Emdupar.
