Bogotá, diciembre 4 de 2023. Las constantes quejas sobre el mal servicio de Avianca han llevado al Congreso de la República a considerar una citación a la aerolínea para que ofrezca explicaciones. El Senador cesarense Didier Lobo, en diálogo con este medio, señaló que ha sido uno de los críticos del incumplimiento de Avianca hacia sus pasajeros.
«Hemos venido denunciando el mal servicio que viene prestando Avianca», afirmó Didier Lobo. «Lo dijimos en el evento que hizo Silvestre Dangónd, donde abusaron de los turistas o de las personas que querían venir a este concierto con pasajes a más de un millón de pesos” recordó Lobo.
“ Yo lo vivo a diario, que no encontramos vuelo. A veces nos toca irnos hacia la ciudad de Santa Marta para poder volar a Bogotá cuando nos citan” acotó el congresista.
El senador Lobo resaltó la importancia de que la Superintendencia de Transportes tome un papel más activo en el control de la aerolínea. «Aquí hay que vigilar con mayor rigurosidad a esta empresa que viene abusando como lo dije anteriormente de todos los colombianos y bueno en las ciudades como Valledupar o otras del país que sólo tienen dos o tres veces«, señaló.
El caso de Avianca se ha convertido en un tema de debate nacional, especialmente después de los recientes eventos que han puesto en evidencia la problemática en el servicio de la aerolínea. El Congreso espera que la citación a Avianca arroje luz sobre las prácticas de la compañía y conduzca a mejoras significativas en el servicio que reciben los colombianos, garantizando así un transporte aéreo más justo y eficiente para todos los usuarios.
